يُقبل الإرجاع والاستبدال خلال 14 يوماً من التسليم. يجب أن تكون القطع غير مُرتداة، وبحالتها الأصلية مع جميع البطاقات، ومُعادة في تغليف إمڤانو الأصلي. لا يمكن إرجاع منتجات الجمال والمجوهرات المثقوبة وقطع التصفية النهائية. تُردّ المبالغ إلى وسيلة الدفع الأصلية بعد استلام الإرجاع وفحصه.
تقدّم هيرنو رؤية إيطالية للملابس الخارجية، تجمع بين الخبرة التقنية والمظهر العصري المصقول. وتشتهر العلامة بالبنية الخفيفة، والأقمشة الواقية، والقصّات التي تنسجم بسهولة مع إيقاع المدينة والسفر. تضم تشكيلتها معاطف وسترات وطبقات موسمية راقية، توازن بين الراحة والوظيفة والأناقة الهادئة.
